Nous vous invitons à le communiquer dans les plus brefs délais au service client qui prendra contact avec vous pour trouver la meilleure solution.
En cas de non-conformité avérée, Ferplast rétablira la conformité du produit de l’une des manières suivantes :
- substitution du produit
- réduction du prix ou résiliation du contrat.
Tout remboursement sera effectué selon les mêmes modes de paiement choisis par l’utilisateur lors de l’achat.