Qu’est-ce que la « Garantie légale »?

Tous les achats effectués sur le site www.ferplast.com donnent droit à la « Garantie légale », valable dans le cas où le produit ne serait pas conforme au contrat de vente. La garantie vous permet, en cas de défaut de conformité du produit, d’obtenir la remise en état sans frais de la conformité du bien par réparation ou remplacement ou moyennant une réduction du prix ou par résiliation du contrat. Dans tous les cas, l’utilisation du bien non conforme à celle établie par le vendeur/fabricant n’est pas couverte par la garantie. Toute réclamation doit être soumise en fournissant la preuve d’achat émise par le vendeur et/ou les documents de paiement.