Compte
-
L’inscription sur ferplast.com vous permettra d’accéder à votre compte (espace personnel) où vous pourrez : suivre, gérer vos commandes, suivre les expéditions et mettre à jour vos données personnelles. Vous pourrez enregistrer en toute sécurité toutes les informations de paiement, les cartes de ...
-
Si vous êtes déjà inscrit sur ferplast.com, vous pouvez accéder au site en cliquant sur « Compte » en haut à droite de la page : entrez l’adresse e-mail et le mot de passe que vous avez utilisés pour vous inscrire et cliquez sur le bouton « Entrer ».
-
Vous pouvez vous inscrire sur le site ferplast.com rapidement et facilement. Pour cela, veuillez suivre les étapes suivantes : Cliquez sur « Compte » en haut à droite de la page ; Cliquez sur « Créer mon compte » et renseignez les champs obligatoires ; Cliquez sur les boutons « Créer » et « Conf...
-
Comment puis-je m’abonner au bulletin d'information?
Si vous souhaitez toujours rester informé des curiosités et des promotions de Ferplast, vous pouvez vous abonner à notre bulletin d’information dans votre compte, lors de l’inscription, au moment de la commande ou dans les sections correspondantes du site. -
Comment puis-je me désinscrire du bulletin d’information?
Vous pouvez cliquer sur le lien présent dans le bulletin d’information (ci-dessous). -
J’ai des difficultés à me connecter, que dois-je faire?
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, nous vous recommandons de vérifier que votre adresse e-mail et votre mot de passe sont corrects. Si les données sont correctes, nous vous recommandons de réinitialiser votre mot de passe. Si le problème persiste, veuillez contacter notre service client. -
J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire?
Si vous avez oublié votre mot de passe de connexion, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez le récupérer en suivant simplement les étapes suivantes : Cliquez sur « Accéder à mon compte » et sur « Mot de passe oublié ? » ; Saisissez votre adresse e-mail ; Nous vous enverrons un e-mail automatique ave... -
Pourquoi ne reçois-je pas le bulletin d’information?
Vérifiez que vous êtes bien abonné à notre bulletin d’information en cliquant sur le lien présent dans l’e-mail de confirmation. Si vous ne recevez toujours pas notre bulletin d’information, vérifiez le dossier SPAM dans votre boîte de messagerie. -
Puis-je ajouter une nouvelle adresse de livraison?
Dans votre compte, cliquez sur « Mes adresses ». D’ici, vous pouvez choisir de modifier une adresse existante ou d’en ajouter une nouvelle.